Jak název napovídá, chci se s vámi podělit o mé zkušenosti se společností WorldClearing Holding Inc. (http://www.paypay.com). Jedná se o platební systém, který pošle vaše peníze do většiny zemí a to buď za nižší nebo vyšší poplatek. Nechci zde popisovat službu jako takovou, informace si můžete zjistit na jejich webových stránkách, pokud tedy ovládáte angličtinu a taky, pokud po přečtení tohoto článku budete mít chuť další informace zjišťovat.

Službu jsem využívala mnoho let a do poloviny loňského roku jsem byla velmi spokojená jak s rychlostí služby, tak s poplatky za provedené transakce. Co si mohl člověk více přát, koupit zboží na zahraničním serveru, bez problémů za zboží zaplatil pár euro přes PayPay a poplatek byl maximálně 20 Kč (i když kdysi to bylo tuším jen 8 Kč).

Asi od září roku 2009 začaly platit nové podmínky a tím se i zvedla částka za provedenou transakci. Žádná pevná cena, ale procenta z částky. Nutno říci, že při vyšších částkách se poplatky zvedly nad ceny našich bank a tím tato služba pro mě začala postrádat smysl, ale přesto, i když jsem "trpěla" při poplatcích, PayPay jsem nadále využívala.

Komunikace mezi mnou a supportem nabírala na intenzitě, mnohokrát jsem si stěžovala na jejich služby, platby se opožďovaly, najednou jsem nevyužívala službu http://www.paypay.com, ale http://www.transfers.com, o údajném prodeji PayPay novému majiteli nemluvě...

Letos v únoru se začaly platby opět opožďovat a začala jsem být upomínána prodejci Ebay. Marně jsem vysvětlovala, že mám zaplaceno, ale PayPay platby zpožďuje. Kdo ví, jak to chodí na Ebay, musí se mnou souhlasit, zablokovat váš účet vám můžou kvůli prkotině, natož když se jedná o nezaplacené aukce. Naštěstí vše dopadlo dobře, platby dorazily a prodejci moji situaci pochopili...

Letošní květen měl mnohem větší dopad pro kupující i prodejce, kteří využívají systém PayPay. Mnoho uživatelů dodnes čeká na připsání plateb, bombardují support PayPay a většinou jim nikdo neodpovídá. Pokud někdo odpoví, tak stroze, že peníze jsou na cestě. Tři týdny, měsíc, i déle. Já měla dnes štěstí.. moje platba do Polska dorazila na účet příjemce, odeslána byla 11/05/2010!!! Doufám, že dorazí i poslední platby, které jsem odesílala ve stejném termínu.

V této záležitosti jsem kontaktovala NBS a dostala jsem tuto odpověď:

Dobrý deň,

v nadväznosti na Vašu žiadosť o informácie o rozsahu povolenia na poskytovanie "bankových služieb" spoločnosťou WorldClearing Holding Inc si Vám dovoľujeme oznámiť nasledovné. Spoločnosť WorldClearing Holding Inc je prevádzkovateľom on-line platobného systému PayPay. Podľa zákona č. 510/2002 Z.z. o platobnom styku a o zmene a
doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov je na vykonávanie takejto elektronickopeňažnej činnosti na území Slovenskej republiky potrebné povolenie Národnej banky Slovenska. Od roku 2006, kedy začala spoločnosť WorldClearing Holding Inc - organizačná zložka ponúkať svoje služby na Slovensku, do dnešného dňa nepožiadala Národnú banku Slovenska o udelenie povolenia na vykonávanie tejto činnosti. Na nepovolenú činnosť spoločnosti WorldClearing upozornila Národná banka Slovenska verejnosť dňa 12.10.2009:

http://www.nbs.sk/sk/informacie-pre-media/tlacove-spravy/detail-spravy/_upozornenie-narodnej-banky-slovenska-na-nepovolenu-cinnost-spolocnosti-worldclearing-us-llc/bc

Společnost WorldClearing Holding Inc. nemá potřebné povolení na provádění své činnosti na Slovensku a předpokládám, že stejné to je i u nás, v České republice. Když navštívíte Obchodný register na Slovensku a vyhledáte společnost WorldClearing Holding Inc., vedoucí organizační složky L. Balog figuruje nejen v této společnosti, ale také například ve společnosti Pohotovost, která za vysoký úrok půjčuje lidem peníze. Proč čekáme přes měsíc na své peníze? Na to může být jednoduchá odpověď.... :-(

Nebudu nikoho odrazovat od využívání služeb PayPay, je to na rozhodnutí každého z vás. Nechci čekat měsíce a bát se o své, i když malé, peníze. U této společnosti nemám žádné garance, pokud společnost zkrachuje, nikdo mi nic nevrátí...

Říkám si, ale všechno zlé je k něčemu dobré. Našla jsem banku, která má pobočku v Liberci, poplatek za transakci mě bude stát 4-5 Kč, je to banka, která má v ČR licenci a je možné s ní posílat peníze po Evropské unii. Jedná se o http://www.vr-bank.cz.

Odkazy na některé dostupné a zajímavé články, diskuze o PayPay:
http://pocitace.sme.sk/c/2431132/system-paypay-bol-deravy.html#ixzz0pw4b9fCu
http://www.aukro.cz/phorum/read.php?f=315&i=251011&t=251011
http://webtrh.cz/61723-paypay-koniec-spolocnosti-oskar-duris
http://forum.finexpert.cz/viewtopic.php?f=316&t=1099248&st=0&sk=t&sd=a
http://www.lupa.cz/clanky/paypay-ma-problemy

Na závěr přeji všem uživatelům PayPay, aby své peníze dostali zpět, aby jejich platby byly doručeny tam, kde měly být během třech pracovních dnů... a PayPay přeji, aby se z těchto "problémů" dostalo, i když tomu se už věřit nedá....!